我司專業提供酒店管家、客房清潔服務、餐飲部宴會（中西餐）廳服務員及管事部洗碗工、PA公區外包及餐務崗位外包等酒店基層崗位人員外派的人力資源服務公司。

酒店客房清潔外包服務方案

我司可提供酒店客房清潔各崗位服務人員，由酒店方自主安排調休。主要工作為做房，包括續住及退房的打掃清潔、工程房的跟進、VC房的跟進等。

中班：主要工作為開夜床，跟進客房服務，滿足客戶需求。

夜班：主要工作為值班，跟進客房服務，處理突發事件。

領班或主管：主要工作為協調各員工的工作內容，培訓進入職員工，排休，排房，查房，與酒店對接日常工作，處理投訴，每月費用核算。

流程

1、配備人手，做好前期入場準備。

2、安排我司主管與酒店方負責人對接房間總數，清點硬件設施，互相確認。

3、安排員工辦理相關入職手續，進行崗前培訓，熟悉酒店，租借工衣，領取工衣柜等。

4、前期開荒工作的安排，做好房間的精開荒。

5、每天根據次日的開房數由我司主管安排第二天上班人員，做好排房工作。

6、每天早上組織員工集合開早會，總結前一天或近段時間的頻發事項，說明當天注意事項，VIP客戶介紹，技能、語言、禮儀或酒店文化的十分鐘培訓。

7、每天完結時做好員工每日工作報表，確認后交酒店審核，與洗衣公司對接當日臟布草，并于第二天接收上日送洗布草；與文員核對當天酒水入庫出庫數量；與制服房對接當日客戶送洗衣相關情況。

8、根據員工每日布草申領單發放布草，日常易耗品的領取及發放。

9、如有投訴處理及賠償，